Pneuline

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Dicas

  • Regulamento garantia tripla Pneuline

    Regulamento garantia tripla Pneuline

    CONDIÇÕES:

    - Haverá uma tolerância de 500 km para mais ou menos na realização das inspeções.

    - Caso o pneu Pirelli atinja a marcação de TWI* antes da quilometragem garantida, e você esteja em dia com as condições de garantia da mesma, a Pneuline concederá um desconto equivalente à diferença entre a quilometragem atingida e a garantida na aquisição de um pneu novo no mesmo modelo e medida. (*resíduo de banda de rodagem:1,6mm)

    Exemplo: Pneus Pirelli Cinturato P4 que rodou 72.000 km e atingir o limite de desgaste (TWI).

    - Quilometragem garantida: 80.000 km

    - Quilometragem atingida 72.000 km

    - Diferença: 8.000 km

    - % faltante para atingir a km garantida:10%

    - Desconto na compra do Pirelli cinturato P4 novo ou similar:10%



    PERDA DE GARANTIA:

    Não serão cobrados pela garantia pneus que:

    - Não realizarem as inspeções obrigatórias no prazo estabelecido neste termo;

    - Apresentarem desgaste irregular acentuado;

    - Forem utilizados em veículos de carga;

    - Sofrerem avarias acidentais ou decorrentes da má utilização;

    - Não foram montados em uma das lojas da Pneuline;

    - Estiverem montados em veículos com os dados diferentes dos relacionados neste certificado de garantia durante algum dos check-ups.

    - Não tiverem executados os serviços recomendados na data da compra e das inspeções obrigatórias.

    - Se o proprietário não estiver de porte do certificado devidamente preenchido;

    - Se a quilometragem for alterada ou hodometro estiver sem lacre;

    - Que tiverem reparos inadequados.



    I - GARANTIA POR QUILOMETRAGEM

    Na compra de dois ou mais pneus Pirelli de qualquer medida, você ganha o direito da garantia de quilometragem, ou seja, a Pneuline garante que, com o pneu Pirelli você terá a certeza de estar aumentando a vida útil do seu carro, otimizando a durabilidade dos pneus, reduzindo custos com manutenção, além disso, você terá uma garantia de rendimento quilométrico conforme tabela abaixo:


    Quilometragem Garantida por tipo de pneu:
    Ceat 50.000 KM
    Phantom perfil 55 acima 55.000 KM
    Cinturato P1 80.000 KM
    Cinturato P4 80.000 KM
    Cinturato P3000 105.000 KM
    P400 80.000 KM
    P6000 60.000 KM
    P6 60.000 KM
    P7 60.000 KM
    SCORPION ATR/STR 65.000 KM

    CONDIÇÕES:

    - A cada 8.000 km rodados ou 6meses, o que ocorrer primeiro, você deverá levar o seu veículo a uma das lojas da rede Pneuline, onde ele será submetido a uma inspeção obrigatória, na qual serão verificadas as condições de uso dos pneus.

    - As eventuais recomendações e orientações técnicas decorrentes dessa inspeção deverão ser seguidas, ou seja, se forem diagnosticados problemas nos itens verificados, estes deverão ser sanados, assim sendo, a Pneuline preencherá o termo de garantia no espaço referente à inspeção realizada.

    - Todas as inspeções obrigatórias deverão ser feitas para que a garantia seja validada. Todas as inspeções serão gratuitas, porém os eventuais serviços realizados pela Pneuline serão cobrados de acordo com a tabela vigente.

    - Em cada inspeção obrigatória deverá ser feito o rodízio dos pneus e check-up inteiramente grátis e o alinhamento e o balanceamento conforme tabela de descontos.

    - Fazer a calibragem dos pneus a frio semanalmente.

    - Para usufruir a garantia de quilometragem, você deverá apresentar este encarte, que será utilizado como termo de garantia, devidamente carimbado e preenchido.



    II - GARANTIA 24 HORAS

    Em caso de problemas relacionados aos pneus você conta com serviço de guincho ou socorro 24 horas para troca do pneu furado ou avariado e/ou guincho para o veiculo em caso do mesmo se estiver impossibilitado de rodar por problemas nos pneus.

    COBERTURA:

    24 horas dentro do DISTRITO FEDERAL enquanto a garantia de quilometragem estiver válida.
    Importante: E necessária à apresentação desta garantia devidamente preenchida e atualizada para se ter direito ao serviço de guincho ou socorro 24hs.

    Ligar no 0800-61-0009, 3353-4120.



    PERDA DE GARANTIA:

    Não serão cobertos pela garantia veículos/pneus que:

    - Que não realizarem as inspeções obrigatórias dentro do prazo estabelecido neste termo.

    - Que tiverem reparos inadequados.

    - Que não tiverem de posse deste certificado de garantia devidamente preenchido.



    III - GARANTIA CONTRA IMPACTOS

    Você conta também com a garantia contra impacto de 3 meses ou 6000 km, o que ocorrer primeiro, na compra e montagem de dois ou mais pneus Pirelli em qualquer loja PNEULINE. Existe a garantia de troca imediata, caso ocorra alguma avaria acidental, tipo: cortes, bolhas ou perfuração q retire o pneu de uso e que não seja passível de conserto.
    Esta garantia não se estende a outros danos, como: contaminação por produtos químicos, deformidades causadas por frenagem brusca, cortes ou perfurações em condições de conserto, reparos inadequados realizados por terceiros, desgastes irregulares provocados por problemas mecânicos ou falta de manutenção, como alinhamento e balanceamento. A garantia contra impacto só cobre os pneus instalados, não cobrindo nenhum outro componente ou serviço realizado no veiculo.
    Válido para pneus com perfil 55 ou acima. Ex: P205/55 R 16.


    CRITÉRIOS DE REPOSIÇÃO:

    1. Para avaria comprovada e verificada dentro do prazo e da quilometragem em garantia e com desgaste da banda de rodagem não superior a 20%, o pneu será reposto sem qualquer ônus para o cliente.

    2. Para avaria comprovada e verificada com desgaste da banda de rodagem superior a 20%, o pneu será reposto por outro novo da mesma medida e tipo, cobrando-se do cliente o valor correspondente, na data da substituição ao percentual de desgaste do pneu reclamado.



    COMO OBTER A TROCA EM GARANTIA:

    Compareça a uma das lojas PNEULINE, apresente o certificado de garantia e o pneu avariado. Constando a avaria acidental, por um técnico da empresa, o pneu será reposto de acordo com os critérios de reposição. Esta garantia só vale para cada pneu adquirido na compra, não valendo para o pneu substituído.


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